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Hier findest du häufig gestellte Fragen unserer Kunden. Sollte deine Frage nicht beantwortet
werden, sende uns einfach eine E-Mail an info@farbrausch.net oder nutze unser
KONTAKTFORMULAR.

 

Wie  hoch sind die Versandkosten?

Dier Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

 

Wie kann ich aus dem Ausland bestellen?

 Wir liefern in folgende Länder:

Deutschland (Versand kostenlos)
Österreich (9,90 EUR Porto und Versand)
Solltest du aus einem anderen Land bestellen möchten, sende uns deine Anfrage an
bestellung@farbrausch.net.

 

Wie  kann ich bezahlen?

Du kannst bei uns per Vorkasse, SOFORT Überweisung oder per PayPal bezahlen. Solltest du noch kein PayPal Konto haben, wirst du im Bestellvorgang zu PayPal weiter geleitet und kannst dich dort ganz einfach anmelden. Mehr Infos zur Zahlung findes du hier.

 

Was tue ich, wenn meine gewünschte Hintergrundfarbe nicht dabei ist?

Sollte deine Lieblingsfarbe nicht dabei sein, wähle einfach eine beliebige Hintergrundfarbe aus und schreibe uns dann im Feld „Mitteilung“ im Bestellprozess welche Farbe du wünschst.

 

Werden die Porträts im Hoch- oder Querformat angefertigt?

Das Format richtet sich nach deinem gesendeten Foto. Wir schauen, was am besten aussieht. Solltest du aber ein bestimmtes Format wünschen, kannst du das gerne bei der Bestellung unter "Ihre Mitteilung an uns" angeben.

 

Wie kann ich das Foto senden?

Dein Foto kannst du uns nach deiner Bestellung per Mail an die bestellung@farbrausch.net oder per Post senden. Bitte geben dabei als Betreff deine Bestellnummer an, damit wir das Foto zuordnen können. Ein Upload ist leider momentan noch nicht möglich.

 

Bekomme ich das per Post gesendete Foto wieder zurück?

Ja, das Foto erhältst du selbstverständlich wieder zurück.

 

Auf meinem Foto sind noch andere Dinge/Personen im Hintergrund.

Werden diese gemalt?

Nein, es werden nur die Personen im Vordergrund gemalt. Den Hintergrund malen wir in deiner Wunschfarbe.

 

Kostet es einen Aufpreis, wenn mehrere Personen abgebildet werden sollen?

Bei bis zu 1 Person pro Bild berechnen wir keinen Aufpreis. Ab der 2. Person berechnen wir einen Aufpreis von nur 15 EUR/Person.

 

Wie weiß ich, ob mein Foto geeignet ist?

Du kannst uns dein Foto gerne vorab senden. Wir prüfen dann, ob die Auflösung ausreichend ist. Bitte sende das Foto an bestellung@farbrausch.net

 

Die Hintergrundfarben im Shop sind mit Muster. Fertigt ihr auch einen Hintergrund in uni Farben an?

Ja, selbstverständlich kannst du uns auch deine Wunschfarbe für den Hintergrund mitteilen. Wir setzen diese dann gerne um.

 

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 4-6 Tage. Wenn du dein Porträt aber schnell benötigst ist dies bei den Leinwand-Bildern noch schneller möglich. Dieser Service kostet auch keinen Aufpreis. Notiere einfach den gewünschten Liefertermin und wir schauen, ob es realisierbar ist.

 

Welchen Vorteil haben die Leinwand-Bilder?

Die Leinwand-Bilder sind auf Keilrahmen gezogen und können so ohne Rahmung sofort aufgehängt werden. Sie sehen hochwertiger aus, als die Poster und fallen durch die Dreidimensionalität sofort ins Auge, da sie sich von der Wand abheben.

Leinwand ist (Maler) Canvas, auf dem dein Porträt gedruckt wird. Leinwand ist ein robusteres, dickeres und teureres Material als Papier. Auf der anderen Seite ist Leinwand aber auch sehr expressiv und vermittelt den Eindruck eines Original-Gemäldes. Leinwand wird auf einen Rahmen gespannt.

 

Kann ich auch ein normales Foto schicken?

Ja,  wir verfügen über professionelle Scanner, mit denen wir das Foto einscannen können. Damit verschlechtert sich die Qualität nicht. Du kannst dein Foto an folgende Adresse schicken:

Farbrausch-- Am Vockeroth 25-- 34632 Jesberg

 

Wie kann ich mein Foto hochladen?

Leider besteht keine Möglichkeit, dein Foto hoch zu laden. Du kannst uns dein Foto einfach per Mail an die Adresse bestellung@farbrausch.net senden.

 

Gibt es Bestellmöglichkeiten für abweichende Größen?

Ja, das ist möglich, aber wir haben keine Standardpreise für abweichende Größen. Solltest du dementsprechende Wünsche haben, können wir dir telefonisch oder per E-Mail einen Preisvorschlag unterbreiten.

 

Ist eine Abholung des Porträts möglich?

Ja, selbstverständlich kannst du dein Bild auch persönlich bei uns abholen.